Zlecenia i klienci
Od pierwszego kontaktu do pełnej historii wykonanych usług.
Zlecenia, klienci, pracownicy, podwykonawcy, magazyn i praca w terenie — połączone w jeden proces od zgłoszenia do wykonanej usługi.
Wiesz, co jest do zrobienia, kto się tym zajmuje i na jakim etapie jest praca.
Telefon, Excel, wiadomości i wiedza trzymana „w głowie” działają tylko do pewnego momentu. ServiceManago zbiera codzienną pracę firmy w jednym miejscu i prowadzi ją od zgłoszenia do realizacji.
Zobacz, jak zespół prowadzi zlecenia, kontroluje magazyn i szybciej kompletuje zamówienia — bez przeskakiwania między narzędziami.
Awaria, montaż, wizyta, reklamacja czy zadanie wewnętrzne — ServiceManago prowadzi sprawę przez cały proces.
Sześć grup możliwości, które łączą pracę biura, serwisu, magazynu i ekip w terenie. Wybierz pakiet z modułami, których potrzebuje Twój zespół.
Od pierwszego kontaktu do pełnej historii wykonanych usług.
Przydzielaj odpowiedzialność i od razu widź, kto czym się zajmuje.
Zadania, lokalizacje klientów i mapa dla pracowników poza biurem.
Stany, lokalizacje i części powiązane z codzienną realizacją usług.
Przekazuj pracę na zewnątrz bez utraty kontroli nad zleceniem.
Powiadomienia, PickByLamp, dokumenty i druk etykiet na drukarkach Zebra — narzędzia wspierające codzienną realizację.
ServiceManago Market łączy firmy działające w tej samej branży. Wystawiaj towary i usługi, znajduj potrzebne zasoby i buduj sieć współpracy z innymi firmami.
Przekaż zlecenie podwykonawcy lub partnerowi, zachowując historię, odpowiedzialność i kontrolę nad realizacją.
Zacznij od możliwości, których potrzebujesz dzisiaj. Porównaj moduły i wybierz swój kolejny krok.
Dla małej firmy, która chce przestać prowadzić klientów w telefonie, WhatsAppie i Excelu.
Dla firmy, która przyjmuje sprzęt, pracuje na częściach i chce prowadzić usługę od przyjęcia do odbioru
Pakiet zawierający wszystkie możliwości systemu
ServiceManago może obsługiwać także procesy obejmujące wiele zespołów, działów i partnerów zewnętrznych.
Porozmawiajmy o tym, czego potrzebuje Twoja firma.
88 00 44 811Dla firm usługowych, które łączą obsługę klientów z realizacją usług: serwisu, instalatorów, ekip w terenie oraz firm korzystających z magazynu. Zakres funkcji zależy od wybranego pakietu.
Tak. Panel jest dostępny przez przeglądarkę po zalogowaniu. Dostępna jest również aplikacja na Androida. Do pracy z systemem potrzebujesz połączenia z internetem.
W cenniku kliknij „Zobacz wszystkie możliwości”, aby porównać zakres. Wybrany pakiet i okres rozliczenia zostaną przekazane do panelu, gdzie możesz się zalogować i kontynuować zakup.
Skontaktuj się z nami. Omówimy wielkość zespołu, procesy i potrzebne moduły, aby ustalić zakres wdrożenia dla Twojej organizacji.
Połącz klientów, zlecenia, ludzi i codzienną realizację w ServiceManago.